Associazione di volontariato "Vivi la Vita" onlus

A seguito di una attenta analisi dei bisogni degli anziani, il 1° luglio 1990 la Caritas diocesana novarese avviò nella città di Novara il primo servizio di Telesoccorso del Piemonte.

L’iniziativa fu resa possibile anche grazie alla collaborazione con Enti Pubblici e Privati, cooperazione che tuttora continua mediante convenzioni che permettono soprattutto a persone disagiate di usufruire del servizio.

Contemporaneamente si strutturò anche un servizio di “intimità a distanza”, mediante telefonate di sostegno e/o compagnia tuttora in essere, mettendo in programma due obiettivi primari: lo STIMOLO MOTIVAZIONALE e la QUALITÀ DEL SERVIZIO.

Dal 1993 il Telesoccorso a Novara è gestito dall’Associazione "Vivi la Vita" (onlus), appositamente costituitasi e dal 1995 riconosciuta dalla Regione Piemonte con iscrizione nel Registro del Volontariato, settore Socio - Assistenziale.

L’assemblea costituente dei soci ha così continuato nella linea iniziale di attenzione alla persona ed al rapporto interpersonale con l’assistito; questo si concretizza con telefonate di sostegno e/o compagnia, affinché il nostro servizio sia anche «un mezzo per restituire umanità e perché sentire una voce amica è riconoscersi ed essere riconosciuti».

La risposta all’emergenza è sempre garantita, senza soluzione di continuità alcuna, grazie al presidio continuo della Centrale Operativa H24 di Novara.

I nostri obiettivi primari sono:

1- realizzare un servizio di Telesoccorso - Teleassistenza - Telecontrollo efficacie, efficiente, attento concretamente ai bisogni degli utenti, facilitandoli grazie all'utilizzo di apparati di ultima generazione. L'impegno si può realizzare solamente grazie alla disponibilità dei nostri operatori volontari, adeguatamente formati dal punto di vista tecnico e psicologico, che si alternano al presidio della Centrale Operativa H24.

2- sensibilizzare l’opinione pubblica che il servizio di Telesoccorso - Teleassistenza - Telecontrollo, attraverso un completo monitoraggio ambientale (assicurato anche da sensori opzionali) non è solo diretto alle persone anziane ma può essere anche un punto di sostegno ed aiuto sia per i beneficiari sia per i familiari di persone affette da gravi patologie invalidanti, quali ad esempio: non vedenti, malati di sclerosi multipla, malati d’Alzheimer, ecc; in molti casi inoltre il servizio si pone come valida alternativa al ricovero (anche temporaneo) presso strutture e case di riposo, limitando quindi anche i costi a carico del SSN.

3- coinvolgere i responsabili degli Assessorati alle Politiche Socio Assistenziali dei Comuni ove siano in atto o in corso di stipulazione convenzioni, i responsabili dei Servizi Socio Assistenziali delle Comunità Montane, Consorzi e Categorie Associative dei Medici di Famiglia, con l'obiettivo di contribuire in modo tangibile al miglioramento della qualità della vita degli anziani.

4- predisporre percorsi formativi continui ed aggiornati per i nostri operatori, in quanto è convinzione comune che la formazione permanente è indispensabile per la realizzazione del servizio, per gli operatori stessi, per il lavoro di équipe dell'associazione.