TELESOCCORSO
Il servizio prevede l’utilizzo di
apparati terminali in viva-voce che
consentono all’operatore in servizio di collegarsi in tempo reale con
l’abitazione dell’assistito, in modo da accertare i motivi della
chiamata d’allarme ed attivare immediatamente, se necessario, i
soccorritori.
Le chiamate
inoltrate tramite la normale rete telefonica
fissa pervengono alla Centrale Operativa H24 dove è presente un operatore 24
ore su 24 tutti i giorni dell’anno; l'operatore verifica la natura del bisogno e attiva
il soccorso a seconda dei casi, inviando sul luogo, dal quale è partito
il messaggio di soccorso, parenti od amici della persona in difficoltà, personale
sanitario, vigili del fuoco, polizia.
La richiesta di aiuto può essere
attivata sia mediante l’utilizzo di un particolare telecomando
personalizzato o automaticamente da un
sensore di sicurezza domestica quali: sopravvivenza, rilevatore di
fughe di gas metano e/o monossido di carbonio.
E' possibile inoltre installare
il telesoccorso a chi è sprovvisto di linea telefonica fissa!
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L'apparato di Telesoccorso
viene collegato alla rete elettrica ed alla linea telefonica fissa (o
rete GSM se integrato da un modulo di comunicazione opzionale);
a richiesta dell'utente o automaticamente grazie ai sensori (opzionali),
stabilisce una comunicazione in VIVA VOCE con la Centrale Operativa
H24 tramite microfono ed altoparlante integrati, dando quindi alla persona
la possibilità di richiedere aiuto senza utilizzare il telefono di casa.
Una batteria interna garantisce il suo funzionamento anche in caso di
blackout temporaneo. |
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Il
telecomando personalizzato invia un segnale all’apparato terminale
installato nell’abitazione dell’assistito, mediante una semplice pressione
del pulsante incorporato, garantendo la manualità sia ad anziani colpiti da
artrosi (che causa parziale o completa deformazione dei capi articolari), sia a
persone portatrici di handicap fisici che impediscono loro il normale
svolgimento delle attività motorie.
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Il
sensore di sopravvivenza è un ausilio di particolare importanza poiché,
mediante un continuo monitoraggio ambientale, è in grado di generare
automaticamente un allarme quando non avviene il passaggio della persona
all’interno dell’abitazione entro un certo tempo prestabilito. Realizzato
con raggi infrarossi passivi, è insensibile al passaggio di piccoli animali
domestici, non segnala il movimento di oggetti inanimati ed è dotato di una
batteria a scarica controllata che ne assicura il funzionamento.
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Il
sensore rilevatore fughe di gas
(metano e/o monossido di carbonio)
è un prodotto ad altissimo livello tecnologico e può essere definito un
“sensore intelligente” per la presenza di un micro-processore, che ne regola
il funzionamento. L’interfacciamento via radio con la Centrale Operativa H24 del
Telesoccorso (attraverso l'apparato di telesoccorso), arricchisce e completa le funzionalità specifiche, consentendo il
controllo completo di tutte quelle condizioni di pericolo che potrebbero
presentarsi in ambienti ad uso civile e/o industriale. Il sistema inoltre
è in grado di svolgere dei test di autodiagnosi e di segnalare
automaticamente eventuali malfunzionamenti. |
